1. Como ativar o banner de cookies e estar em conformidade com a LGPD?

Quando criamos um site ou loja virtual, a primeira preocupação geralmente é com o design, a usabilidade, as campanhas de marketing e até com a performance. Afinal, queremos atrair visitantes e oferecer a melhor experiência possível.

Mas existe um detalhe que, se ignorado, pode transformar essa jornada em uma grande dor de cabeça: a privacidade dos dados.

E é aí que entra o banner de cookies. Essa ferramenta, que parece tão simples, pode ser o elo entre seu site e a conformidade com a LGPD — além de ser um gesto de respeito com quem navega pela sua página.

2. Cookies: pequenos arquivos, grandes responsabilidades

Talvez você já tenha ouvido a palavra “cookies” várias vezes enquanto navegava na internet, mas vale relembrar: cookies são pequenos arquivos que armazenam informações sobre o comportamento do usuário dentro de um site. Eles servem para lembrar preferências, ativar funcionalidades, mensurar resultados e até personalizar anúncios.

Mas, para isso acontecer de forma correta e legal, é preciso pedir permissão. E como se faz isso? Mostrando, logo na primeira visita, um aviso claro sobre o uso desses cookies — o famoso banner de cookies.

3. O que o banner de cookies precisa ter, de acordo com a lei?

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o banner de cookies não deve ser apenas um aviso visual. Ele precisa cumprir alguns requisitos legais fundamentais para garantir a conformidade com a legislação:

• Explicar, com clareza, que o site utiliza cookies: a LGPD exige que os usuários sejam informados de maneira clara sobre a coleta de seus dados. Portanto, o banner deve deixar evidente que o site utiliza cookies e o que isso significa para a navegação
• Permitir que o usuário aceite, recuse ou personalize os tipos de cookies: o consentimento informado é um princípio central da LGPD. O banner deve permitir que o usuário escolha se aceita todos os cookies, recusa ou personaliza a configuração (aceitar somente os necessários, por exemplo)
• Ativar apenas os cookies estritamente necessários por padrão: para garantir conformidade, o site só deve ativar os cookies essenciais para o funcionamento, liberando os demais apenas com consentimento explícito
• Estar alinhado com a identidade visual do site: o banner deve ser visualmente integrado, claro e fácil de entender, sem atrapalhar a experiência de navegação
• Oferecer acesso fácil à política de privacidade: o site deve disponibilizar um link direto para a Política de Privacidade, onde o usuário encontra informações detalhadas sobre o tratamento de dados
• Registrar e armazenar os consentimentos de forma segura: é essencial que os consentimentos fiquem registrados de modo seguro para fins de auditoria e comprovação legal

4. Por que escolher o banner de cookies da DPOnet?

O banner de cookies da DPOnet é a melhor escolha para o seu site, pois está 100% em conformidade com a LGPD.

Além de totalmente legal, o recurso é ilimitado e totalmente editável, permitindo personalizar cores, textos, posicionamento e funcionalidades de acordo com a identidade do seu site.

Isso garante segurança, praticidade e uma experiência de navegação transparente para os usuários. Para facilitar ainda mais, a DPOnet oferece um passo a passo que escaneia o seu site, classifica os cookies e gera automaticamente a política de cookies.

5. Passo a passo: como ativar o banner de cookies

Se você utiliza uma plataforma com um módulo de cookies integrado, como a nossa, o processo fica ainda mais simples. Veja como fazer:

5.1. Acessar o Módulo de Cookies

No menu lateral da sua plataforma, vá até a opção Cookies e clique em Meus banners. Essa é a central onde você poderá criar e gerenciar seus banners.

5.2. Adicionar um Novo Site

Clique em Adicionar site. Siga o passo a passo, preenchendo as informações, personalizando seu banner e adicionando uma política gerada automaticamente pela plataforma.

5.3. Configurar o Banner

• Acesse o banner criado clicando nos três pontinhos ao lado do nome e escolha “Configurar”
• Nessa tela, você poderá:
  • Adicionar URLs adicionais do mesmo site
  • Personalizar as cores, adicionar sua logo, alterar textos e escolher o posicionamento do banner (canto inferior, central etc.)
  • Selecionar o idioma (português, inglês ou espanhol) e personalizar o link do Canal de Atendimento
  • Definir se o banner será ocultado após o aceite
  • Editar e atualizar a política de cookies, com ajuda de Inteligência Artificial

5.4. Escanear e Validar os Cookies

Clique no botão Escanear. A plataforma vai analisar o código do seu site e identificar os cookies em uso. Isso ajuda a garantir que nenhum cookie seja ativado antes do consentimento.

5.5. Gerar o Código do Banner

Depois do escaneamento, clique em Gerar. A plataforma irá compilar o código do banner com todas as suas configurações.

5.6. Instalar o Banner no Site

Você pode escolher entre dois métodos:

• HTML: copie o código e cole no final do seu arquivo HTML, antes do fechamento da tag </body>
• Google Tag Manager: ative o modo de consentimento no GTM, importe o modelo de tag e publique as alterações

5.7. Testar

Agora que o banner está instalado, é hora de realizar os testes. Para isso, siga estes passos:

1. Abra o site em uma janela anônima e pressione F12 para abrir as ferramentas do desenvolvedor
2. Acesse a aba Aplicativo, e, no menu lateral, clique em Cookies
3. Verifique quais cookies aparecem antes de qualquer ação — apenas os essenciais devem estar listados
4. Clique em Aceitar todos e confira os novos cookies adicionados
5. Recarregue a página, selecione Rejeitar todos e confirme se apenas os cookies essenciais permanecem

6. E o que acontece depois da instalação?

Após a instalação do banner de cookies, o processo não termina aí. Com ele ativo, todos os consentimentos passam a ser registrados automaticamente dentro do módulo de cookies. Dessa forma, você terá acesso a relatórios detalhados que incluem:

• ID do consentimento
• Data e hora
• Status (aceito, recusado, parcial)
• Detalhamento das categorias aceitas ou rejeitadas

Essas informações são fundamentais para demonstrar conformidade com a LGPD em eventuais auditorias, além de reforçar a transparência e a segurança no tratamento de dados.

7. Segurança digital começa no primeiro clique

Ignorar o banner de cookies pode parecer um detalhe técnico, mas pode se tornar um grande risco legal. O simples fato de não dar ao usuário a opção de gerenciar seus dados já é, por si só, uma violação à lei.

A boa notícia é que, com uma plataforma preparada como a nossa, você pode ativar o banner de cookies de forma prática, visual e segura — e ainda demonstrar aos seus visitantes que sua empresa leva a privacidade a sério.

Seu site ainda não tem um banner de cookies em conformidade com a LGPD? Chegou a hora de implementar. Entre em contato com nosso time e conte com a gente para dar esse primeiro passo.